刷单被处罚时，如何投诉，投诉时要提供什么证据，要警惕什么。网店学校给大家列举了几个注意事项，希望对大家有所帮助！

假交易是什么？

虚假交易是指以不正当手段提高账户信用，损害买方高效购物权利的行为。

虚假交易调查不仅仅是检查有没有发货。如果交易本身不合法，即使有交割，也无法支持。只要是违法的，就要受到惩罚。

虚假交易处罚的创新

主要有三个变化:

(1)淘宝将为违规商家提供自纠工具，以方便非恶意商家对经营过程中的虚假交易进行自查自纠。

淘宝会根据卖家违法行为的严重程度、虚假交易次数、未使用交易次数给予不同的处理。

(2)对于删除店铺评级、删除评价评论、删除销售扣分等违规处理，先申诉后处罚；

对于存在非法交易的订单，淘宝将根据非法利益删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用评分、商品评论；情节特别严重的，店内商品全部下架。

如果一个商品有多次虚假交易，搜索减权的时间会滚动计算。

(3)对于多次虚假交易的商家，淘宝会从严处理；

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